亳州市三和人力資源服務(wù)有限公司招聘勞務(wù)派遣制員工公告

亳州市三和人力資源服務(wù)有限公司因工作需要，現向社會(huì )公開(kāi)招聘理賠人員，派遣至中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司亳州市分公司理賠中心/客戶(hù)服務(wù)中心，現將有關(guān)事項公告如下：

一、崗位需求
（一）車(chē)險查勘定損崗
崗位要求：全日制本科及以上學(xué)歷，35周歲以下，車(chē)輛類(lèi)、醫學(xué)類(lèi)、信息技術(shù)類(lèi)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先，具有C1駕駛證且實(shí)際駕齡一年以上優(yōu)先。
崗位職責：按公司規定和業(yè)務(wù)流程對出險案件進(jìn)行查勘定損，負責小額案件的快速處理工作；核實(shí)事故經(jīng)過(guò)及真實(shí)性，快速、準確、合理地核定保險事故損失，編制查勘報告，對風(fēng)險案件進(jìn)行上報；負責現場(chǎng)施救任務(wù)以及其他服務(wù)項目的實(shí)施,記錄并處理客戶(hù)提出的意見(jiàn)；負責查勘定損環(huán)節的客戶(hù)信息、資料收集和維護，并將資料及時(shí)移交給其他相關(guān)的工作人員；指引客戶(hù)后續索賠流程，妥善解答和受理客戶(hù)咨詢(xún)與投訴。
（二）人傷跟蹤崗
崗位要求：全日制本科及以上學(xué)歷，35周歲以下，醫療、法律專(zhuān)業(yè)優(yōu)先；具有C1駕駛證且實(shí)際駕齡一年以上優(yōu)先。
崗位職責：負責面向客戶(hù)的人傷理賠咨詢(xún)和服務(wù)工作，告知事故處理和理賠工作流程、注意事項等，宣導公司理賠政策和服務(wù)，建立與當事人之間的信任；負責開(kāi)展人傷跟蹤工作，包括電話(huà)跟蹤、住院探視、人傷后續跟蹤、傷殘跟蹤、事故責任和保險責任跟蹤等工作，收集案件信息和資料；負責小額人傷案件處理或在線(xiàn)快速處理工作，將大額人傷案件引導到公司進(jìn)行人傷調解處理；負責人傷未決估損準確性管理、未決案件催辦、引導評殘、陪同鑒定、傷殘復勘等工作。
（三）在線(xiàn)理賠崗
崗位要求：全日制本科及以上學(xué)歷，35周歲以下，汽車(chē)交通、車(chē)輛維修、機械工程、信息科技、經(jīng)濟金融類(lèi)（含保險）、法律等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。
崗位職責：開(kāi)展車(chē)險小額案件線(xiàn)上理賠工作：根據總、省公司要求，開(kāi)展轄內車(chē)險小額案件一站式線(xiàn)上理賠、線(xiàn)上案件查定一體、視頻查勘定損、單證資料收集及審核工作；開(kāi)展小額案件遠程視頻定損工作：根據總、省公司要求，負責處理遠程視頻定損案件，視頻監控車(chē)輛拆檢、定損過(guò)程；開(kāi)展非車(chē)險小額案件線(xiàn)上理賠工作：根據總、省公司要求，開(kāi)展轄內非車(chē)險小額案件一站式線(xiàn)上理賠、視頻查勘定損、單證資料收集及審核工作；協(xié)助做好互聯(lián)網(wǎng)合作業(yè)務(wù)的線(xiàn)上理賠工作：按照總、省公司要求，完成互聯(lián)網(wǎng)合作業(yè)務(wù)的線(xiàn)上理賠工作；落實(shí)線(xiàn)上理賠數據統計工作要求，做好與各產(chǎn)品線(xiàn)、客服、科技運營(yíng)部門(mén)的協(xié)同配合。
二、福利待遇
五險一金、法定假期、帶薪年假、節日福利等。
三、招聘程序
招聘工作貫徹公開(kāi)、公正、平等、競爭、擇優(yōu)原則，堅持德才兼備的用人標準，按照公開(kāi)報名、嚴格考察，擇優(yōu)聘用的方式進(jìn)行。具體程序如下：
（一）報名
1、報名時(shí)間：2023年3月9日至3月20日
2、報名郵箱：1421474941@qq.com
3、報名需要提供材料：
（1）報名人員簡(jiǎn)歷； 
（2）本人有效期內居民身份證；
（3）畢業(yè)證書(shū)（附學(xué)籍在線(xiàn)驗證報告）、學(xué)位證書(shū)，留學(xué)人員需提供教育部中國留學(xué)服務(wù)中心出具的學(xué)歷、學(xué)位證明。
以上報名材料電子版請以壓縮包形式發(fā)送至報名郵箱，郵件主題格式為“崗位+姓名”，如“車(chē)險查勘定損崗張三”。報考人員對提交的一切信息和材料的真實(shí)性負責，凡提供虛假信息和材料的，一經(jīng)查實(shí)，取消面試或聘用資格。
（二）筆試
筆試范圍：包括行測、金融、保險基礎知識、企業(yè)文化等。筆試具體時(shí)間確定后將以短信及郵件的形式另行通知。
（三）面試
面試采用結構化面試與面談相結合的方式進(jìn)行，面試時(shí)間屆時(shí)將另行通知。
報考人員如有疑問(wèn)可撥打咨詢(xún)電話(huà)： 0558-8563285。